Ein Tarifwechsel ist kostenlos. Auch während des Tarifwechsels bist du immer bestens erreichbar. Du behältst einfach deine bisherige Telefonnummer und SIM-Karte.
Die Dauer deines Tarifwechsels ist abhängig von deinem Tarif. Im Normalfall wirst du innerhalb von 24 Stunden umgestellt. Wenn du noch eine persönliche Identifizierung durchführen musst, dauert der Tarifwechsel ca. 5 Tage länger. Auf die Dauer haben wir keinen Einfluss. Wir können einen Tarifwechsel nicht beschleunigen oder vorziehen.
Kein Problem. Du kannst diese Kündigung während des Tarifwechsels ganz einfach zurücknehmen. Die vertraglich vereinbarte Vertragslaufzeit bleibt dadurch unverändert.
Selbstverständlich kannst du den neu gewählten Tarif auch einfach nur bis zum Kündigungsdatum nutzen.
Falls du einen Vertrag ohne Laufzeit hast, kannst du einen Tarifwechsel nur durchführen, wenn du deine Kündigung zurücknimmst.